应该是本科院校吧？一般的理工类院校都开有质量管理学专业。如：河北科技大学--质量管理学 在武汉有武汉科技学院，等。一般的2类院校开始自考本。
工商企业管理专业 B020202（独立本科段）,代码00153质量管理(一)
第一章质量与质量管理导论 名词解释： 1、当代管理环境的特征（3c）日益剧烈的变化，掌握主导权的顾客，无所不在的竞争 2、质量：一组固有特性满足要求的程度 3、过程：指一组将输入转化为输出的相互关联相或相互作用的活动 4、服务：服务是为满
学校有在书店门前卖。如果你没有让他给你一个给定的点就可以了，10美元左右
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自考就是自己学习，努力考试，难度较大。如果是在职人员自考的，根本就没有时间去看书，我们可以通过其他机构的帮助去获得证书。
主要三个内容，供参考： 1、基本概念：管理是组织、策划、指挥、控制、创新，这几个部分。质量的概念。质量管理的概念。 2、质量管理的方法：明确了上面的概念，就是怎么做。可以自己先想一想，再对照课本看有什么不一样的。将方法列成123按顺序
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