这个直接找他们不然人家不会主动给你退钱的，还是不要太相信别人了，比较是自己的辛苦钱，
首先请考生确认银行卡上的钱是否被扣了多次。如果只扣了一次，那么说明没有多次支付，无需任何操作。如果确实扣了多次，那么也不要担心，我们系统会跟银行进行对账，对完账后，如果确实是重复支付了，我们会将多扣的钱退还到你支付的那张银行卡
在你所办的报考点去领的； 领取准考证的时间一般是在考前一周去领的，不过，也有可能会有地方差异，具体最好跟报考点确认一下，或者在自考书店买书的时候，可以问一下自考书店，一般这些信息他们也都会非常清楚的
自考网上缴费如果不成功， 可以退出刷新重新支付， 或者是换个浏览器试试， 如果还是不行就可以去本地自考办报考， 希望回答能帮到你， 你也可以追问。
除了以上的回答外还有一个可以处理的，我也是刚刚预见到这个问题，支付时间过久，倒是自动登录过期了造成了支付信息没法刷新过去，你只要重新点击交费然后点击前往缴费，输入证件号然后确认，弹出的付款窗口不要管，直接返回那个刚刚输入证件号
自考每年开设4次(各省市开考的次数由省级考办决定，不同地区可能有变动)，考试时间分别为1月、4月、和10月，考试时间都是在周末。报考之初，首先要查看当年自己所在省市都在什么时间考哪些课程，来确定自己要报考的科目，通常要本次考试的科目会
您好！自考已经付款是可以重新选课程的，建议您打电话给客服就可以。
这个你要咨询当地的自考办
自考报考流程： 1、去自考考试办公室咨询，了解基本政策、选定所学专业； 2、在自考办网站上报名；选择专业、任意选定首次考试的课程，然后缴费。 3、去自考办指定的地方办理现场报名确认手续，采集照片，办理准考证； 4、在规定的时间内领取准
1、目前全国多数省市自考官方网站均已实行网上报名，考生可登录具体省市高等教育自学考试网上报名系统进行网上报名。新生网报成功后，需在选定的时间到选定的报名站进行报名信息图像采集，老生则无需进行图像采集。 2、网上支付是考生须提前准备
