第一章质量与质量管理导论 名词解释： 1、当代管理环境的特征（3c）日益剧烈的变化，掌握主导权的顾客，无所不在的竞争 2、质量：一组固有特性满足要求的程度 3、过程：指一组将输入转化为输出的相互关联相或相互作用的活动 4、服务：服务是为满
第一章质量与质量管理导论 一、单选题 1．质量管理中最基本的概念是（C ）1-5（2006.7）（2007.7）（2014.10） A．过程 B．产品 C．质量 D．不良 2.“一组固有特性满足要求的程度”是下列哪一项的表述（
作者：ZHANGJIAN 仅供个人学习，勿做商业用途 同学们：此复习范围只是韩老师根据自己的经验总结出来的，供大家参考！ 第一章 1.了解当代管理环境的3个特征。/1 2.领会质量特性的5+3种分类。/6、/10 3.领会大质量观与小质量观的对比。/12 4.识记
质量综合知识， 质量事务。
自考工商企业管理专业中有一门专业课是质量管理，一般专业科是一至二年安排开考一次，最长是二年半开考一次，主要视考生人数而定。
注册审核员，本科自考一年，但是只要是专科学历，但是需要五年的相关的工作经验也可以申请的，注册审核员当然需要考试的。一般都是搞外审的。属于第三方资质。
质量工程师吗？不是已经取消了吗？
自考问题先百度湖北自考生，更全面更专业 读自考有全日制的高起本在校四年，和业余的高升专和专套本，周六周日上课的是业余的，一般一年拿大专，2年拿本科！ 第二大学通过自身努力，能毕业，自己喜欢的专业前进吧 不管是全日制自考还是业余的一
2019年自学考试《质量管理学》试题及答案1、产品的类别有（ABCDE）。A服务B.硬件C软件D.流程性材料E.上述四类的组合2、产品质量特性包括（DE）。A价值特性B.使用特性C适用特性D.真正质量特性E.代用质量特性3、一般情况下，产品质量取决于（ABCD
这个专业知识都是靠理解记忆 难度不大 你不用太担心 以下内容是些学习方法建议 你可以参考并结合自己的学习方法进行学习 复习首先要先把书本看几遍 了解这科主要讲的什么内容 然后在四川自考网（tfzikao）网 历年真题版块 找几套历年真题 在不看
