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第一部分最新讲解 第一章礼仪概论 第一节礼仪的含义和性质 一、礼仪的含义 我国古代礼的三层基本含义:一是典章制度;二是是礼节仪式;三是道德规范; 《周礼》中所说的礼基本上是指典章制度;《仪礼》中所说的礼是指礼节仪式。《礼记》中的礼是
自己好好找找!要不买一份
直接买一套卷子不就行了
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们在现代生活中,人
在日常生活和工作中,礼仪能够调节人际关系,从一定意义上说,礼仪是人际关系和谐发展的调节器,人们在交往时按礼仪规范去做,有助于加强人们之间互相尊重,建立友好合作的关系,缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说,人们在现代生活中,人
公关礼仪案例分析 篇一:公关礼仪案例分析 案例分析题练习 1.一天,有位斯里兰卡客人来到南京的一家宾馆准备住宿。前厅服务人员为了确认客人的身份,在办理相关手续及核对证件时花费了较多的时间。看到客人等得有些不耐烦了,前厅服务人员便用中
全国2010年1月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码:00182 一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错癣多选或未选均无分。 1.在界定公
1、对 2、对 3、错 4、错 5、对 6、错 7、错 8、对 9、对 10、错
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