问题：

[多选] 银行在进行营销决策前首先对（　　）进行充分的调查和分析。

A . 客户需求
B . 竞争对手实力
C . 金融市场变化趋势
D . 宏观经济环境
E . 其他银行利率

参考答案： A,B,C

参考解析

试题解析: 银行在进行营销决策之前，应首先对客户需求、竞争对手实力和金融市场变化趋势等内外部市场环境进行充分的调查和分析。