问题：

[多选] 下列关于“流程银行”的理解正确的有（ ）。 

A . 流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工
B . 流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式
C . 流程银行以客户与市场的需要为起点
D . 流程银行以服从银行内部管理需要为起点
E . 按照职能对内部组织体系进行分工

参考答案： B,C

参考解析

流程银行区别于部门银行的根本点在于冲破了传统的职能分工模式，保证业务流程完整、顺畅地运行。流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式，它以客户和市场的需要为起点，通过促进业务流程完整、顺畅运行，为客户提供量体裁衣、迅速响应的“精益化服务”，同时也提升银行自身的价值。E项属于部门银行的特点。