问题：

[多选] 下列关于一般存单纠纷案件的认定与处理的说法中，正确的是（ ）。 

A . 存单性质属于合同凭证，用来证明存款人与存款机构之间的法律关系
B . 存款机构出具了存单，不论自己的经办人将该笔款项人账或不入账或部分入账，存款机构无权单方更改
C . 存单关系效力认定的两个要件包括形式要件和实质要件
D . 形式要件是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性
E . 实质要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性

参考答案： A,B,C

参考解析

形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性。实质要件是指存款关系的真实性。也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性。