问题：

[多选] 根据“熟知业务”要求，银行业从业人员熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险和（　　）。

A . 法律关系
B . 价格变动趋势
C . 业务处理流程
D . 外部包装
E . 风险控制框架

参考答案： A,C,E

参考解析

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